Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : mars 2026

Belisse exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Belisse est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos conditions de service et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et comprendre la manière dont vos données sont collectées, utilisées et partagées conformément à celle-ci.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associée à vous. Les données personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou rendues non identifiables.

Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et conformément à la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les données déduites :

• Données de contact (nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, téléphone, e-mail)
• Informations financières (paiement, transactions, confirmations)
• Données de compte (identifiants, préférences, paramètres)
• Données de transaction (historique, panier, retours, échanges)
• Communications avec notre service client
• Données relatives à l’appareil (IP, navigateur, identifiants)
• Données d’utilisation (navigation et interactions)

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles :

• Directement auprès de vous
• Automatiquement via le site (cookies, technologies similaires)
• Via nos prestataires de services
• Via des partenaires ou tiers

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

Fourniture des Services
Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, gestion de compte et personnalisation.

Marketing et publicité
Envoi d’e-mails, SMS et affichage de publicités adaptées.

Sécurité et prévention de la fraude
Détection des activités frauduleuses et sécurisation des transactions.

Communication
Service client et relation commerciale.

Obligations légales
Respect des lois, gestion des litiges et application de nos politiques.

Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données :

• Avec Shopify et nos prestataires (paiement, logistique, IT, service client)
• Avec des partenaires marketing
• Avec votre consentement
• Au sein de notre groupe
• En cas d’obligation légale ou opération commerciale

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter vos données pour fournir et améliorer ses services.

Plus d’informations :
https://privacy.shopify.com/en

Sites web et liens de tiers

Nous ne sommes pas responsables des sites tiers.
Veuillez consulter leurs politiques avant utilisation.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants.
Si des données ont été collectées par erreur, contactez-nous pour suppression.

Sécurité et conservation des données

Aucune sécurité n’est parfaite.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à nos obligations.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Les modifier ou supprimer
• Demander leur transfert
• Gérer vos préférences marketing

Dans l’EEE / Royaume-Uni :

• Opposition au traitement
• Limitation
• Retrait du consentement

Contactez-nous pour exercer vos droits.

Réclamations

Vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors de votre pays.
Nous utilisons des garanties reconnues (clauses contractuelles types).

Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site.

Contact

Entreprise : AUREON GROUP LIMITED
Nom commercial : Belisse

Adresse :
FLAT 2304, 23/F HO KING COMMERCIAL CENTRE
2-16 FA YUEN STREET
MONG KOK
HONG KONG

E-mail : contact@belisse.fr

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, AUREON GROUP LIMITED (Belisse) est responsable du traitement de vos données personnelles.